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【课程编号】:nx30502
新生代超级面试官
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【所属类别】:
【培训课时】:1-2天(6小时/天)
【课程关键字】:面试官培训
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咨询电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926手机:18971071887邮箱:service@mingketang.com
【课程背景】
苹果公司ceo乔布斯很重视面试,经常参与面试;
通用电气集团ceo韦尔奇也经常放下手头工作,参与面试;
雷军创立小米公司的第一年,工作80%的时间在招聘员工;
麦肯锡公司很重视面试,所有面试官都要经过培训、得到认证才能面试;
谷歌公司所有面试官都要经过培训、得到认证,设有招聘委员会和面试官委员会;
华为公司建立了面试管理制度,面试官培训核合格者方可获得面试资格;
谷歌公司ceo埃里克·施密特说:“对于管理者而言,最重要的工作是招聘人才”;
面试官是人才的“质检员”,掌控着人才入口关,尤其面对00后新生代,抱着老一套,不会甑别,不合格的人就像问题原料一样流入企业,久而久之,量变到质变,员工队伍变质,企业岌岌可危;
企业竞争的本质,说到底还是人才与人才之间的竞争,本质就是的竞争,作为人才队伍建设的第一步,招聘是一个极其重要的基础。
《新生代超级面试官》来源于十多年来数万人、千场面试实战,来源于全流程面试过程的真实践,来自创造性思维,通过录取人员多年来、分批跟踪核实,从无数失败教训和成功经验中萃取,不断反复的调整和测试,形成新的和传统面试不一致的,可复制的面试成功经验和独创的方法论。
捅破面试窗户纸,证悟面试的本质!《新生代超级面试官》课程干货满满,循循善诱,悟透讲透!不拘泥书本,不拘泥形式,效果为王,脉络清晰、简洁管用。
【课程收益】
一、掌握和了解面试的本质;
二、掌握和运用人才甑别技巧提高甑别能力;
三、掌握和运用稻盛和夫成功公式,给人才贴标签做画像
四、掌握和运用如何突破面试窗户纸,快速准确面试;
五、掌握和运用常见方法和适用场合;
六、掌握和运用几个典型岗位考察面试方法;
七、掌握和运用实践萃取的经典十问;
八、掌握和运用如何确定和录取人才
【课程对象】
总经理、副总经理、hrvp、hrd、hrm、hr等人员
【课程大纲】
第一部分 企业招人误区
1.面试凭感觉和“踢猫效应”
2.统一标准遭遇“手表定律”
3.多大锅配多大盖,“二维三式”管理的启发
4.凯时88kb88的人才招聘要与企业发展阶段相对应
第二部分 招聘解决的问题和价值
1.招聘能解决的最大问题是什么?
2.招聘价值体现在什么地方?
3.企业招聘人才的目的是什么?
第三部分 什么人算人才
1.麦克利兰“冰山模型”
2.看人才到底看什么?
3.稻盛和夫的“成功公式”
4.实用之—“人才金三角”
小组练习:给人才贴标签
第四部分 面试的本质是什么?
1.心里有什么,眼里就有什么;
2.莲花模型;
3.如何选拔面试官;
工具分享:《感受性/情绪化测试》
第五部分 人才标准怎么定?
1.通用选才与企业选才
2.jd和胜任力模型
3.三招做好人才画像
工具分享:《人才画像模板》
小组演练:现场绘制人才画像
第六部分 人格测试一瞥
1.三岁看大、七岁看老,江山易改本性难移;
2.一个人的本性,几乎是改变不了的;
3.pac 测试和树木画测试介绍
4.人格测试-同时能看清深层次的问题
第七部分 捅破面试窗户纸
1.人的偏见,就像一座大山,让你避无可避!
2.面试常见效应
3.显微镜和望远镜
4.捅破神秘的“窗户纸”,面试其实不神秘!
5.面试场地如何安排?座位怎么摆放?
6.是“一对多”,还是“多对一”?
小组演练:面试小测试
第八部分 常见招聘面试方法
1.人格测试:职业人格、性格特点;
2.专业测试:对岗能力;
3.文件筐测试:计划、组织、决策及文字能力;
4.无领导小组:冲突处理、决策力、影响力,团队意识;
5.抽题演讲:反应能力、口才、心理抗压;
6.管理活动:解决问题、人际沟通力、团队协作;
第九部分 面试题的正反面
1.逻辑性问题,一般怎么提问?附提问分析;
2.意愿式问题,一般怎么提问?附提问分析;
3.情景式问题,一般怎么提问?附提问分析;
4.压力式问题,一般怎么提问?附提问分析;
5.行为性题目,一般怎么提问?附提问分析;
(1)最字提问技巧
(2)行为面试六步法
第十部分 几个典型岗位面试方法
1.行政岗位的考察面试方法
2.销售岗位的考察面试方法
3.技术岗位的考察面试方法
4.高管岗位的考察面试方法
小组演练:面试角色互换找感觉,现场提问“积极主动”、“沟通力”
第十一部分 最简“经典十问”
1.逻辑思维 面试问题设计和考察点
2.自我驱动 面试问题设计和考察点
3.协作共赢 面试问题设计和考察点
4.客户导向 面试问题设计和考察点
5.执行力 面试问题设计和考察点
6.沟通力 面试问题设计和考察点
7.学习力 面试问题设计和考察点
8.领导力 面试问题设计和考察点
工具分享:《胜任品质二级分解表》
第十二部分 说谎者的常见行为举止
1.听其言
2.察其色
3.观其行
第十三部分 复试的重要性
1.组织形式
(1)管理活动
(2)管理游戏
2.李嘉诚识人术,如何在酒场识人?
第十四部分 录用就是定亲
1.如何快速定人,按分数还是排序?
2.遇到几个获选人都不错,如何取舍?
3.背景调查查什么?
4.入职offer、入职体检等安排;
余老师
余宏厚老师
——人力资源管理实战操作教练
曾任某军工集团副总裁
曾任海亮集团(世界500强)人事管理中心负责人
曾任新(新加坡)资企业纽科伦(全国起重标杆企业)人力总监
曾任中国绿业元集团(全国农资行业标杆)人力总监
曾任中国招生考试在线人力资源讲师团讲师
某省总工会干校十年国家职业资格人力资源管理师讲师
一级人力资源管理师
【个人简介】
余老师拥有10多年人力资源实践锻炼,从企业基层员工一步一步成长到企业高管,拥有国企、外企、民企丰富人力资源管理工作经验,千亿企业人事中心负责人,大型外资公司与优秀民企工作历练,熟悉各种体制下人力资源工作场景,能在各种文化下开展工作。
卫华集团-新资(新加坡)纽科伦公司期间:原创“四要素”工作法,引导员工自动自发工作,大幅降低流失率,稳定员工队伍;主导和组织编制《计件工时及单价管理标准》,结束了公司长期没有计件工时定额历史;
任职中国绿业元集团期间,在全国首创《全电子化视频招聘系统》,解决疫情期间招聘难问题,成功面试千余人,有效屏蔽神经病、忧郁症;同时主导、设计、组织“全电子手机化绩效考核系统”并成功运行至今;
在kerneos(中国)郑州公司:独立运用mbo 开发绩效成绩卡(score card)和绩效奖金系统,被评选为优秀员工,并经过kerneos(中国)批准在中国区郑州企业运用,作为奖励获准出国考察(法国、摩纳哥);
主导和组织使用单维五要素等工具,通过清岗、人才盘点、岗位分析、评价等完成某公司绩效和薪酬系统咨询并服务改制;
连续多年带队前往清华、哈工大、西交大、吉大、大连理工、东北大学等985、211全国高校,组织全流程校园招聘, 采用提炼的“3宝”校招模式,简历投递量每每争先;
深入员工队伍、深入劳动争议及仲裁现场,了解劳动争议的焦点和起因,力行人力资源管理合规,消弭化解劳动用工风险,10多年来无一例仲裁败诉;
余老师在人力资源管理工作中,“四个坚持”:坚持工作复盘和总结,坚持从当下萃取经验,坚持提炼创新工具,坚持“讲我所做的”。
【授课风格】
余老师一直在企业从事人力资源管理工作,“讲我所做的、做我所讲的”,对人力资源规划、员工激励、、、绩效管理、组织变革、劳动关系管理等方面,十多年来反复实践、总结、提炼,形成独到的简单、有效、管用的解决思路和方案;
余老师的培训结合实际案例,深入浅出、通俗易懂、强调实用和易用,通过现场案例剖析、互动来解决问题,工具表单来源真实践,“拿来能用、用能起效”;
实战型:手把手、面对面,兼顾知识输入和技能提升,操作性强,注重学以致用;
诙谐幽默,互动性好,善于调动学员积极性。
【主讲课程】
校园招聘:
《七步搞定校招专场 》1-2天
《校招面试官7步修炼 》1-2天
《校招金牌面试官》1-2天
《校招不用愁 “七步”争第一》1-2天
面试识人
《新生代·超级面试官》1-2天
《捅破面试窗户纸—最简面试技术》1-2天
《后疫情时代- 远程视频面试》1-2天
劳动用工风险控制
《入离职劳动用工风险控制》1天
《打造合规用工环境 筑巢引凤聚人才》1-2天
《hr视角—企业解雇合规及应对策略》1-2天
《人力资源合规10工具 打造合规用工基本盘》1-2天
《hr视角—劳动合同解除终止合规》1-2天
人力资源管理
《自动自发工作-四要素管理》1-2天
《新晋中层干部的角色和定位》1-2天
《生涯管理:企业和员工共同成长》1-2天
《就业就是创业》(针对高校课程)1天
国家职业资格考试
《国家职业资格人力资源管理师考试课程:2级 1级》6天
【近期服务客户】
登封电厂、广源建筑、河南智联、河南总干校、天河股份、黄淮学院、安徽科技学院、中交二工局……
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