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青岛现代商务礼仪培训公开课

深圳:2023年12月23日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?在重要的场合如何进行自我形象设计?怎样给客户留下完美的第一印象?在客户拜访过程中又如何做到有礼有节,并与客户融洽、有效地沟通?日常工作中,我们经常听到这样的抱怨:某某就靠一张嘴会说,领导、客户关系处得......

深圳:2023年12月23日

一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性如何建立黄金第一印象个人形象=公司形象,你不可不知的职业化着装与个人形象女性穿的是专业影响力,男性穿的是事业成功感2.以终为始,设计自我形象:确定对外......

深圳:2023年12月23日

一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题,深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性如何建立黄金第一印象个人形象=公司形象,你不可不知的职业化着装与个人形象女性穿的是专业影响力,男性穿的是事业成功感2.以终为始,设计自我形象:确定对外印象先......

深圳:2023年12月21日

破冰环节:明确课程目标和收益及产出第一部分、课程研讨明确管理者遇到的问题有哪些?确定问题第二部分、明确针对不同问题所需要的思维方式和能力确定能力与思维需求模型第三部分、针对不同思维需求模型,思考培养的方法,步骤和工具并建模讲授内容:一、从问题到凯时88kb88的解决方案的过程1、逻辑思考武器:ibps2、思考的两个维度:广度和深度(水平......

上海:2023年12月19日

单元一: 逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1、重点突出 思路清晰*重点突出,投其所好,取悦他人揣摩听众心理,领会领导意图迎合听众诉求,见人说人话…先重要后次要 先全局后细节先总结后具体 先论点后论据先结论后原因 先结果后过程2、逻辑清晰四个实用原则*结论先行 归类分组以上统下......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

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